Что произошло
Минчанка Полина Бурко, которая является экоактивисткой и в данный момент живет в Риге, считает, что обращение на 115.бел — это «очень простой и безопасный метод активизма, который можно практиковать из любой точки планеты. Даже если вы переехали за границу, ничто вам не мешает сделать свой родной город лучше, просматривая чужие истории в инстаграме, можно заметить проблему и пожаловаться через 115.бел».
Полина рассказала, что начала активно обращаться в службу в сентябре 2020 года: «Хотелось как-то занять ЖЭСы, чтобы вместо того, чтобы резать бело-красно-белые ленточки и закрашивать политические граффити, они занялись решением реальных бытовых проблем».
В какой-то момент количество ее обращений дошло до тысячи или даже двух, хотя сейчас приложение показывает цифру 522: «Возможно, какая-то часть была удалена, но что-то и решили».
Истории обращений
«Мой самый «любимый» случай, — рассказывает Полина — про тротуар на остановке возле моего дома. Он долгое время находился в настолько ужасном состоянии, что знакомая бабушка сломала из-за него ключицу.
И я, и ряд других людей, начиная с осени 2020 года, направляли обращения с просьбой проложить в том месте новую дорожку, но проблема долгое время игнорировалась. Закончилось все тем, что в одном запросе я написала, что начну писать во все СМИ. И вдруг работа началась, и осенью 2021 года на том месте уже лежал новый тротуар».
Были и милые случаи. Например, жалобы о том, что возле станции метро «Інстытут культуры» на улице Могилевской есть небольшой заваленный мусором пустырь. Там не только все убрали, но и посадили кусты и деревья.
Из забавного девушка вспоминала, как несколько раз просила убрать мусор возле своего дома — на что получила звонок из ЖЭСа с советом «поменьше прогуливаться, чтобы отправлять им меньше обращений».
Читайте также:
Вас тут зовут на открытое онлайн-занятие по белорусскому языку
В Минске закрывается один из старейших салонов красоты
