Фото: Bloomberg
Twitch — это стриминговый сервис от Amazon, где миллионы людей ежедневно смотрят, как другие играют в различные компьютерные игры.
Это один из самых популярных сайтов в интернете. Среди факторов, способствовавших его быстрому росту, к примеру, то, что на нем легко можно открыть аккаунт и начать вести прямую трансляцию. А это, согласно данным недавнего анализа, позволило педофилам искать там своих жертв.
За это время не менее 1 976 пользователей систематически искали трансляции детей и следили за ними, свидетельствуют данные профилей Twitch, скриншоты и видео, обнаруженные специально нанятым исследователем и изученные Bloomberg.
Необычные модели поведения, наблюдавшиеся в этих аккаунтах, указывают на то, что многие из них существуют для того, чтобы каталогизировать, наблюдать и манипулировать детьми, в том числе заманивать их для выполнения любых действий — от пошлых танцев до сексуальных актов, сказано в результатах исследования.
По данным исследователя, эти предполагаемые педофилы нашли более 279 тысяч детей. Только в июле 2022 года предполагаемые педофилы находили в среднем 673 ребенка каждый день.
Фото: generationnext.com.au
В заявлении, направленном по электронной почте, Twitch сообщил, что эта проблема характерна для многих онлайн-платформ и что за последние два года он сделал шаги, чтобы ее решить.
Компания заявила, что в разработке находятся многочисленные инструменты по борьбе с педофилией, но они не могут рассказать о них подробно, чтобы педофилы не научились их обходить.
Но отчет показывает, что существующие инструменты модерации Twitch оказались недостаточными, чтобы предотвратить трансляции детей и помешать взрослым находить их и завоевывать доверие.
Исследователь, работавший для Bloomberg, собрал базы данных аккаунтов Twitch, вручную идентифицировал трансляции детей и подростков и определил, кто из их подписчиков следит за другими детьми. Один набор данных — это предполагаемые педофилы, каждый из которых имеет список подписчиков, состоящий как минимум на 70 процентов из детей или подростков. Исследователь создал отдельный набор данных о детях, на которых подписались эти аккаунты, и сообщил о случаях явного слежения за детьми в NCMEC и в Twitch. Этот человек много лет изучает интернет-преследование и экстремизм и попросил об анонимности, так как боится за свою карьеру, работая с такой тревожной темой.
Bloomberg проверил, что в списках подписчиков выявленных аккаунтов было много детей. В ходе подготовки материала Bloomberg обнаружил новые видеозаписи и аккаунты, не внесенные в каталог исследователем, это позволяет предположить, что проблема может быть еще более распространенной, чем представлена в данных.
Отчет выявил, как предполагаемые педофилы могут нацеливаться на нескольких детей одновременно, используя обычную тактику груминга (установления близкого контакта с ребенком — прим. НН). В конце июля педофил вошел в трансляции четырех детей и попросил их выполнить задания, включая «пикантные», что на сленге педофилов означает просьбы, которые могут быть непристойными или вульгарными. Одна из трансляций привлекла 290 зрителей. В этом случае Twitch закрыл трансляцию через 30 минут. Но другие стримы никто не модерирует.
Фото: Kat Smith / pexels.com
Защита детей в интернете — это проблема всей индустрии. Meta, которая управляет крупнейшими социальными сетями, постоянно возглавляет список сообщений об очевидных случаях эксплуатации детей в интернете, по данным NCMEC. В прошлом году информатор обвинил Meta, материнскую компанию Facebook и Instagram, в том, что она не выделяет достаточных ресурсов для удаления материалов о сексуальном насилии над детьми.
Как сообщается, правительство США изучает, как с этой проблемой справляется TikTok, и почему алгоритмы YouTube от компании Alphabet Inc. рекомендуют видео с детьми педофилам, которые помогают распространять их дальше. Компании заявили, что они борются за улучшение системы борьбы с педофилами.
Уязвимость детей особенно беспокоит в мире онлайн-игр, где Twitch — краеугольный камень. Примерно три четверти детей в США играют в видеоигры, а Twitch утверждает, что большинство пользователей — это люди в возрасте от 16 до 34 лет.
Существует мало препятствий для ведения живых трансляций детьми на Twitch, особенно на мобильных устройствах. Если новый пользователь Twitch может начать прямую трансляцию при любых условиях, то для этого в YouTube нужно иметь не менее 50 подписчиков и подождать не менее суток. TikTok требует, чтобы создатели были старше 16 лет и имели не менее тысячи подписчиков.
Facebook, который требует, чтобы людям было 13 лет для открытия аккаунта, не имеет других требований к возрасту или количеству подписчиков для проведения трансляций на мобильных устройствах, по данным компании. Но, в отличие от Twitch, новые пользователи должны указать номер телефона или адрес электронной почты, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Критики говорят, что социальные сети делают недостаточно для того, чтобы помешать детям ими пользоваться. «Платформы не делают большой работы по запрещению посещения их ресурсов детьми, и это позволяет педофилам очень быстро устанавливать с ними контакт», — сказал Бен Халперт, основатель и президент организации Savvy Cyber Kids, обеспечивающей безопасность детей в интернете.
Педофилия на Twitch была проблемой в течение многих лет, но есть признаки того, что пандемия усугубила ее. Количество сообщений о домогательствах к детям в интернете выросло на 73 процента с 2019 по 2021 год в США, но на Twitch оно увеличилось на 1 125 процентов, или в 12 раз. Представитель Twitch объясняет приток сообщений тем, что компания улучшила методы обнаружения по мере роста онлайн-платформы.
Начало пандемии дало большой всплеск роста пользователей и стримов, хотя раньше они росли более-менее линейно. Фото: TwitchTracker.com
«Ковид оказал беспрецедентное воздействие, — говорит Ен Дреннон, исполнительный директор компании WeProtect Global Alliance, занимающейся вопросами безопасности детей. — В интернете стало больше потенциальных жертв, больше преступников, и мы наблюдаем резкое увеличение количества сообщений о насилии над детьми по всему миру».
Хотя ранние последствия пандемии ослабевают, дети по-прежнему стекаются в Twitch. По данным исследователей, среднее число детей и подростков, которые ежемесячно участвуют в трансляциях, удвоилось в период с июля 2021 по 2022 год.
Педофилия на Twitch стала известной проблемой как минимум с 2020 года, когда расследование Wired показало, что десятки детей вели трансляции в категории, известной как «беседы». Хищники могли сортировать трансляции в каталогах сайта по признаку «недавно начатые», чтобы выявить аккаунты с небольшим количеством подписчиков. В ответ компания удалила функцию сортировки для поиска «бесед» и по игре Roblox. Но она по-прежнему доступна в тысячах других категорий Twitch, включая те, где дети регулярно проводят трансляции.
Хотя платформа демонстрирует самых популярных пользователей на своей первой странице, без особых усилий зритель может найти трансляции детей вместе с трансляциями подростков и взрослых и присоединиться к этим трансляциям.
Предполагаемые педофилы, которые обнаружили детей и следят за ними, могут получать уведомления о том, что они находятся в сети. Некоторые дети могут получить сотни зрителей в течение нескольких минут после выхода в живой эфир — гораздо больше, чем обычно для непопулярного аккаунта.
В середине августа 650 зрителей в прямом эфире наблюдали за девочкой, которая сказала, что ей 11 лет и она одна в своей спальне. Она показала табличку со своим именем пользователя Twitch и цифрой 12 — через несколько дней у нее был день рождения. Зрители в чате попросили ее устроить «показ мод» и показать свои ноги. Архивный ролик стрима просмотрели 3 700 раз.
Стримы детей и подростков легко определить по миниатюрам каналов. В одном из поисковых запросов журналист увидел пять детских каналов из первых пятнадцати результатов.
Фото: Bloomberg.com
Трудно определить возраст человека, посмотрев видео или изучив его аккаунт. Исследователь классифицировал ряд учетных записей как принадлежащие, скорее всего, детям, на основании того, как они описывают себя в дополнение к внешности. Например, человек, который говорит, что его любимая игра Roblox, или позирует со школьным рюкзаком, вряд ли взрослый.
Иногда стримеры показывают свой возраст, как это произошло в апреле, когда две девочки сидели на диване и ели мороженое. Зритель спросил, сколько им лет, и они ответили, что им 12 и 13. В другом случае девочка сказала, что ей 8 лет и она живет во Флориде.
Дети на Twitch часто перенимают своих любимых игровых стримеров, отвечая на комментарии и подсказки своих зрителей, чтобы удержать аудиторию. Это делает их восприимчивыми к педофилам, так как зрители могут анонимно общаться через чат с теми, кто ведет прямую видеотрансляцию.
В сентябре девочка, которая сказала, что ей 9 лет, вела прямую трансляцию на Twitch одна в своей комнате с помощью смартфона. В течение первой минуты трансляции в ее чат зашел зритель и спросил, девочка ли она. Затем он сказал на испанском языке: «Покажите свою попу, чтобы доказать это». Через три минуты зритель сказал: «Я хочу увидеть твое нижнее белье». В течение трансляции зритель угрожал уйти, если она не выполнит его требования.
Возможно, некоторые из учетных записей, которые в исследовании включены в группу предполагаемых педофилов, на самом деле тоже дети. Но поведение большинства этой группы соответствует типичным методам педофилов. Некоторые используют ту же тактику в нескольких стримах даже через несколько секунд. Они могут начать с безобидных вопросов о любимом цвете ребенка и дойти до требований совершить сексуальный акт в прямом эфире.
Некоторые педофилы отправляют детям денежные пожертвования (это встроенная функция платформы), чтобы принудить их к сексуальным действиям.
Поскольку Twitch сохраняет стримы в течение нескольких дней, видео с неприемлемым материалом иногда может набрать тысячи просмотров, прежде чем будет автоматически удалено. В апреле один ребенок транслировал себя без рубашки в своей комнате. В чате один зритель попросил его «показать свой торс». Другой попросил его «показать свою силу», что побудило его напрячь тело. Видео с этой трансляцией просмотрели более 230 раз — очень много для неизвестного человека с 18 подписчиками.
Фото: Akancha Srivastava/Medium.com
В текстовых чатах Twitch исследователи обнаружили более 5 700 ссылок на другие такие социальные медиаплатформы, как Discord, Snapchat и TikTok, что указывает на то, что педофилы, возможно, стремятся перенести разговоры в более частные места, где они смогут общаться тет-а-тет или вести частный стрим.
Обнаружение педофилов, особенно в реальном времени, является сложной задачей для любой технологической компании. Twitch ежедневно транслирует более 2,5 миллиона часов живого контента на 35 языках, надеясь на сочетание сообщений пользователей и модерации в прямом эфире для закрытия непристойных стримов.
Алгоритмы могут проверять веб-сайты и программы на наличие оскорбительных материалов, сравнивая изображения и видео с контентом, который уже был определен как неприемлемый. Стримы, демонстрирующие насилие, являются совершенно новыми, поэтому компаниям трудно быстро определить их как неприемлемые и удалить.
«Большинство существующих решений в этой области неэффективны в борьбе с тем видом груминга, который мы наблюдаем на Twitch, поскольку они либо плохо работают в прямом эфире, либо не способны уловить те виды груминга, которые направлены на то, чтобы избежать обнаружения», — сказал Верили, представитель компании Twitch. По словам компании, за последний год она прекратила работу почти втрое большего количества аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним стримерам, чем годом ранее.
Критики говорят, что Twitch слишком зависит от сообщений, получаемых от пользователей. Исследователь сообщил Twitch о 1 200 аккаунтах, принадлежащих детям. В марте компания обновила свою форму отчетности, чтобы пользователям было проще отмечать детей-стримеров. Вскоре после этого около 41% аккаунтов, о которых сообщил исследователь, были удалены.
