Найти
15.09.2023 / 18:556РусŁacБел

«Злости нет границ». Белорусы с биометрическими паспортами не могут записаться на польские туристические визы

На днях читатель издания «Зеркало» решил записаться на подачу документов на польскую туристическую визу, но система отказалась работать с его биометрическим паспортом. И это не просто разовая ошибка.

Когда мужчина зашел на сайт визового центра Польши, то там один из этапов регистрации — верификация в межбанковской системе идентификации (МСИ). А во время нее система выдала ошибку: «Ваши данные не актуальны. Для актуализации обратитесь в банк».

В банке человеку посоветовали позвонить в контакт-центр МСИ, а там сказали, что «держателям биометрических документов нельзя записаться на подачу визы через VFS Global». Можно, мол, только с обычным паспортом.

Не дала результата и попытка узнать что-то в визовом центре Польши. «Звоню, злости нет границ. Спрашиваю, Что делать? Ответ: «Мы ничем не можем вам помочь».

«Зеркалу» в контакт-центре МСИ объяснили, что раньше у владельцев биометрических паспортов таких проблем не случалось. Возникли они «недавно» из-за того, что «изменились настройки авторизации в билетную кассу визового центра».

Поэтому на данный момент для владельцев ID-карт верификация в билетную кассу визового центра невозможна, но специалисты, мол, работают над тем, чтобы разобраться с проблемой. Относительно сроков ничего конкретного сказать не смоглі.

В VFS Global на вопрос относительно возможностей каких-то других способов верификации тоже ничего позитивного не ответили:

«Необходимо ждать и регистрацию делать позже. Других способов записи пока нет, только через сайт».

Относительно конкретных сроков здесь тоже ничего не знают, советуют периодически заходить на сайт и пытаться повторно пройти регистрацию.

«Письмо о том, что эта проблема решается, [из МСИ] нам пришло во вторник, 12 сентября, — уточнили в колл-центре визового центра. — На данный момент на сайте есть такая техническая неполадка. Это со стороны МСИ<…>.

Мы получили ответ, что система находится в процессе решения этой ситуации, и в ближайшие сроки [неполадку] обещают устранить».

Читайте также:

«Плакали дешевые крупы и зубы!» Что жители Даугавпилса говорят о возможном закрытии пограничного пункта на границе с Беларусью

Не все так просто. Сколько будет стоить польская туристическая виза и как быстро можно получить

«Есть вариант родить ребенка в Бразилии». Как белорусы из Грузии собираются решать паспортные проблемы

Заканчивается белорусский паспорт. И что теперь делать? Советы адвоката

Nashaniva.com

Хочешь поделиться важной информацией
анонимно и конфиденциально?

Клас
Панылы сорам
Ха-ха
Ого
Сумна
Абуральна
15.09.2023
Ну вот, красноречивое свидетельство того, чем в реальности оборачиваются хвалёные "цифровые технологии". "Изменились настройки системы"-"специалисты работают"-"ничем помочь не можем". И такое может произойти с кем угодно и когда угодно, а кто за это несёт ответственность, чтобы выставить ему претензии - выяснить абсолютно невозможно. И не надо ничего формально запрещать - типа извините, так получилось, виновата "система" и её "настройки".
1
Правдорез /ответить/
15.09.2023
Какие, нахрен, "туристические визы"?) Закупы! Закупайтесь, хатаскрайники, на Жданах, пока те работают. Потом придется в сельпо)
0
Кажаноўскі/ответить/
16.09.2023
Хацелі ўседзець на двух крэслах? Зладзея рбшнага ў дупу цалаваць й за мяжу езьдзіць? Зараз атрымайце. Ўся сыстэма працуе на бандыта. Хаця, што вас ушчуваць? Пакуль па вас не прыйдуць вы не паразумнееце.
Показать все комментарии
Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего браузера
Чтобы воспользоваться календарем, пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего браузера