Андрэй Шмай нарадзіўся ў Чарнігаве ў 1987 годзе. У Беларусь ён пераехаў у 2013 годзе, атрымаў тут дазвол на жыхарства. У Віцебскім аблвыканкаме ён, як паведамляецца, выконваў розныя работы, звязаныя з падтрыманнем матэрыяльнай часткі ўстановы (абслугоўванне электрыкі, сантэхнікі і іншыя бягучыя работы, якія не патрабуюць высокай кваліфікацыі).
Жонка Андрэя Вікторыя таксама нарадзілася ў Чарнігаве, пераехала ў Беларусь у 2000-м, цяпер у яе ёсць беларускае грамадзянства. Іхні сын вучыцца ў віцебскай школе.
Маці Андрэя Ірына Шмай апісвае абставіны знікнення:
«19 студзеня пасля заканчэння працоўнага дня Андрэя папрасілі затрымацца нейкія людзі. Папрасілі затрымацца, ён затрымаўся і ўсё. На працы сказалі, што затрымалі спецслужбы. Я не ведаю, за што яго затрымалі, відаць, за тое, што проста ўкраінец.
Толькі дзеля таго. Ён проста працаваў, у іх нармальная сям'я: праца — дом. Ні з кім не размаўляў, нікуды не выязджаў за мяжу, у Чарнігаве апошні раз быў у лютым 2020 года».
Пасля гэтага жонка Андрэя стала абзвоньваць месцы, у якіх можа знаходзіцца яе муж, але безвынікова.
Ірыне вядома, што праз два тыдні жонцы Андрэя патэлефанавалі з органаў. Чалавек, які назваўся следчым, папрасіў перадаць дакументы Андрэя. Больш ніякай інфармацыі маці Андрэя не ведае — ягоная жонка напалоханая сітуацыяй і не можа паведаміць якія-небудзь падрабязнасці.
На працягу месяца, які ўжо мінуў, МУС і КДБ публічна не паведамлялі пра затрыманні, якія б падыходзілі па апісанні на затрыманне Андрэя Шмая.
Пры дапамозе ўкраінскага пасольства ў Беларусі, а таксама праз народнага дэпутата Украіны і МЗС Украіны ў канцы студзеня Ірына Шмай запытала інфармацыю пра свайго сына ў Міністэрстве замежных спраў Беларусі. Але па стане на 15 лютага адказу ад МЗС не было.
